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 协助各医疗机构建立完善的媒体危机应对和新闻发布制度,提高各单位有关部门负责人的应对突发事件能力、媒体沟通与公关能力。

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“突发事件处置与媒体应对”专项高级技能培训

2008-05-14 15:44:35 本文被浏览过22


2006年1月9日,国务院发布了《国家突发公共事件总体应急预案》,包括面对突发公共事件时的国家总体应急预案、专项应急预案、部门和地方预案、企事业单位应急预案等,基本涵盖了现代社会随时都有可能发生的各类突发公共事件。
在党和政府高度关注下,如何预防和处置突发事件,已成为保障经济健康发展的重要课题。面对企业在创新发展中出现的各种突发事件【如:人事危机、财务危机、质量危机、销售危机、经营危机等】,都将直接影响到企业的品牌形象,关系到企业的生存与发展。我们在处理突发事件的同时如何正确地进行舆论引导、消除不良影响,将负面事件从危险变成机遇已成为广大企业的一项重要工作。
我公司长期致力于危机管理、整合传播、媒体沟通等相关课题的研究与实践,在危机公关培训、咨询领域有着权威且广泛的影响力,这次我们继续邀请国内的知名专家学者来为大家讲解这一课题。
一、学习目的:
协助各企业建立完善的媒体危机应对预案和新闻发布制度,提高各单位有关部门负责人的应对突发事件能力、媒体沟通与公关能力;迅速熟悉新闻发布事务、掌握专业化工作技能,从而正确地履行工作职能,塑造企业良好的公众形象。真正做到未雨绸缪,处变不惊,为企业的长久发展保驾护航。
二、课程设置:
(一)传播力:现代执政能力与社会管理能力的关键
1、实现社会管控的三种基本的权力资源
2、媒介职能
3、现阶段有效的社会传播与沟通在企业发展中的地位和作用
4、品牌的建立与传播的力量
(二)传播沟通的方法与艺术
1、企业对媒介依赖性的体现
2、媒介传播力在企业中的体现
(三)企业与媒介关系处理战略
1、认识记者、认识媒体、认识新闻
2、媒体管理机制与新闻发布制度
3、媒体的经常出现的问题
4、企业与媒介组织关系的处理
5、企业与媒体战略关系的建立
(四)、企业危机管理与媒体应对
1、认识危机
2、危机中媒体策略
3、危机中媒体传播方案
4、关键信息传递技巧
5、企业主动危机管理
(五)、新闻发言人与危机传播
1、正确认知媒体
2、外援必不可少
3、合理运用媒体
4、大众媒介与不同媒介传播特点的分析
5、传递关键信息
6、确立沟通主题要点
(六)接受模拟危机演练:亲身参与,巩固所学知识;专家点评,找出自身不足;分析同行,寻找值得借鉴的方法。
三、 授课师资:
世界500强企业中国区高层管理者、高等院校资深教授、资深新闻工作者。本课程拟邀请老师:喻国明、严文斌、段鹏、李国威等。(注:我公司及老师的详细情况,请登陆www.fayanren.com查询)。
四、学习对象:
企业高层管理者;新闻发言人;新闻宣传主管;相关业务总监(公关、媒介、企划、品牌、 广告、市场)等;


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