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·“新闻发言人之突发事件处
协助各医疗机构建立完善的媒体危机应对和新闻发布制度，提高各单位有关部门负责人的应对突发事件能力、媒体沟通与公关能力。
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Nwa案例研究
2008-05-13 10:50:20 本文被浏览过32次
公司：美国西北航空公司
性质：服务商
目前市场范围：全球
挑战与诉求：
美国西北航空公司是全球第五大航空公司，其主要航空枢纽位于底特律、明尼阿波利斯 / 圣保罗机场、孟菲斯、东京与阿姆斯特丹，每日提供约 1200 班次的飞行服务。但网络上的品牌宣传不够，在网络上，相对其他的航空公司的知名度、美誉度较低，经过 Matador 专家研究并制定品牌战略。
解决方案：
①建立从品牌定位的新网站
②通过搜索引擎提高企业网站的VI
③品牌新闻发布系统
④搭建品牌与消费者互动平台
⑤假设危机事件处理提高品牌的美誉度
⑥搜索引擎优化提高网站PV
⑦建立品牌渠道、品牌联盟
⑧网站内容管理系统
⑨blog营销管理软件
⑩SEO优化技术
结果：投入成本与传统广告投入比例是1:7,但是品牌的社会效益是一样的，而品牌网络营销可以把网站变成 线上推广品牌的根据地，实现品牌传播的一致性、持久性，实现品牌在消费群中的内化，使 Nwa 的品牌知名度、美誉度和影响力在原有基础上得到进一步提升。
最终获得市场份额、竞争力的提升，以及品牌长远、稳定的发展。
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